Pomoc przed i po zamówieniu

Często zadawane pytania

Znajdź istotne odpowiedzi na naszych drukach artystycznych, drukowanych płótnach, ręcznie robionych obrazach olejnych, formatach, ramkach, cenach, produkcji, dostawie i konserwacji.

Twoja podróż w skrócie

Odpowiedzi są zgodne z rzeczywistymi decyzjami dotyczącymi zakupu

Zacznij od wsparcia, a następnie prezentacji i rozmiaru Następnie w poniższych sekcjach odpowiedz na pytania dotyczące produkcji, dostawy, konserwacji i wsparcia.

Ilustracja wyjaśniająca. Wyraźna scena chrześcijańska przedstawia podpory, ramy, wymiary, pakiety i środki wsparcia omówione w FAQ.
WsparcieFine Art, drukowane płótno lub ręcznie robione malarstwo olejne.
PrezentacjaBezramowa, klasyczna rama, rozciągnięte płótno lub pływająca rama.
Rozmiar i krajFormaty i dostępność różnią się w zależności od konfiguracji.
Po zamówieniuProdukcja, monitorowanie, konserwacja i pomoc w przypadku problemu.

Szybka reakcja wizualna

Jaka jest różnica między sztukami pięknymi, płótnem i olejem?

Sztuka pięknaWydruk artystyczny na papierze Hahnemühle German Etching 310 g, samodzielnie lub z klasyczną ramą.
Drukowane płótnoNadruk na płótnie 400 g, dostarczany zwinięty, rozciągnięty lub z pływającą ramą.
Obraz olejnyProdukcja ręczna na zamówienie, dostarczana walcowana bez podwozia i ramy.

Trzy odrębne wizualizacje

Prace, podpory i wykończenia

Typ Materia Prezentacje
Druk dzieł sztuki Hahnemühle German Papier trawiący 310 g, matowy i teksturowany. Bez ramy lub klasycznej ramy, w zależności od miejsca docelowego.
Drukowane płótno Płótno płócienne 400 g. Walcowane, rozciągnięte na podwoziu 38 mm lub z ramą pływającą.
Obraz olejny Ręcznie malowana interpretacja na zamówienie. Dostarczane walcowane, bez ramy lub ramy.
Czy obraz pracy jest przycięty?

Konfigurator zachowuje kompletny skład i jego stosunek, bez deformacji Proponowane wymiary są obliczane z pierwotnych proporcji.

Jaka jest różnica między płótnem a farbą olejną?

Płótno to wydruk płócienny o gramaturze 400 g Obraz olejny jest wykonywany ręcznie na zamówienie przez wyspecjalizowany warsztat partnerski.

Czy obraz olejny będzie wyglądał ściśle tak samo jak obraz?

Podejmuje wybrane dzieło, ale pozostaje tworem manualnym Niewielkie wariacje w geście, fakturze czy niuansach są częścią jego charakteru.

Czy kolory wyświetlane na ekranie są dokładne?

Podgląd pomaga porównać, ale każdy ekran, światło otoczenia i wybrany materiał wpływają na postrzeganie końcowego rezultatu.

Porównaj szczegółowo trzy wykończenia.

Wymiary i prezentacja

Formaty i ramki

Jakie rozmiary są dostępne?

Lista jest obliczana dla każdej pracy, jej stosunku, wybranego medium i kraju dostawy Pojawiają się tylko faktycznie dostępne kombinacje.

Jakie klasyczne kolory ramek są oferowane?

W zależności od konfiguracji: czarny, biały, naturalne drewno, brązowy, antyczne złoto, antyczne srebro, ciemnoszary lub jasnoszary Oprawione Fine Art wykorzystuje akrylowe przeszklenia i nie ma maty.

Jakie kolory pływających ramek płóciennych są oferowane?

W zależności od konfiguracji: czarny, biały, naturalne drewno, brązowy, antyczne złoto lub antyczne srebro.

Jakie krawędzie są oferowane dla rozciągniętego płótna?

Konfigurator może oferować lustrzany, obrazowy, czarny lub biały wokal Widoczne wybory dla Twojej kombinacji są autentyczne.

Jak wybrać odpowiedni rozmiar dla mojej ściany?

Zmierz obszar, zachowaj przestrzeń wokół pracy i odtworz jej wymiary za pomocą taśmy maskującej Rozważ bałagan zewnętrzny, jeśli dodasz ramkę.

Jakie rozmiary są oferowane dla farby olejnej?

Długi bok może mierzyć 60, 70, 80, 100, 120, 140, 160, 180 lub 200 cm Opcja jest ukryta, jeśli proporcjonalny krótki bok staje się mniejszy niż 20 cm.

Otwórz rozmiar i prowadnicę ramki.

Przed dokonaniem płatności

Zamówienie, dostępność i cena

Jak zamówić pracę?

Wybierz pracę, następnie rodzaj kreacji, prezentację, rozmiar i kraj Konfigurator aktualizuje kombinacje i sumę przed ostateczną weryfikacją adresu.

Dlaczego koniec znika, kiedy zmieniam kraje?

Formaty, ramki, kolory i trasy produkcji nie są identyczne dla wszystkich miejsc docelowych Opcja jest ukryta, gdy nie jest dostępna dokładna trasa.

Czy dostawa jest wliczona w cenę?

Gdy konfigurator wyświetla "dostawa w cenie", standardowa dostawa jest wliczona w sumę odpowiadającą wybranemu krajowi i konfiguracji Podsumowanie przed dokonaniem płatności jest autentyczne.

W jaki sposób zarządza się podatkami i ewentualnymi cłami importowymi?

Zależą one od miejsca docelowego i lokalnych zasad Płatność wskazuje kwoty pobrane przez sklep Jeśli opłaty te mogą mieć wpływ na Twoją decyzję, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

Czy mogę zmienić konfigurację po dokonaniu płatności?

Skontaktuj się z nami natychmiast Sprawdzimy osiągnięty etap, ale modyfikacja nie może być zagwarantowana po rozpoczęciu produkcji.

Zobacz proces zamówienia krok po kroku.

Dwa terminy do rozróżnienia

Produkcja, wysyłka i śledzenie

Ile trwa produkcja?

Jako wskazówkę: 1 do 4 dni roboczych na wydruk artystyczny; 2 do 5 dni roboczych na płótno, z maksymalnie 7 dniami na niektóre skomplikowane wykończenia; około 14 dni na ręcznie wykonany obraz olejny.

Czy farba olejna jest dostarczana w pięć dni?

Nr Około pięciu dni' oszacowanie jest dla FedEx routing tylko po zakończeniu i wysyłki, To najpierw zajmuje około 14 dni pracy fizycznej.

W jakich krajach dostarczasz?

Konfigurator zarządza obecnie 150 miejscami docelowymi Selektor kraju jest referencją: komendą ciągłą tylko wtedy, gdy dla wprowadzonego adresu dostępna jest dokładna konfiguracja.

Gdzie jest produkowany mój druk lub płótno?

Zintegrowana sieć partnerska może produkować w Wielkiej Brytanii, Holandii, USA, Kanadzie lub Australii Zamierzony kraj zależy od konfiguracji i miejsca docelowego.

Jak śledzić moją paczkę?

Gdy do wysyłki dołączony jest numer śledzenia, skorzystaj z linku podanego w informacji o wysyłce Jeśli nie ma trwałej aktualizacji, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

Przeczytaj wszystkie informacje dotyczące produkcji i dostawy.

Po przyjęciu

Uszkodzenia, zwrot i konserwacja

Co zrobić, jeśli praca lub opakowanie jest uszkodzone?

Zachowaj pracę i wszystkie opakowania Sfotografuj całe opakowanie, etykietę, zabezpieczenia i wszelkie uszkodzenia, a następnie skontaktuj się z nami podając numer zamówienia.

Czy mogę zwrócić pracę bezpośrednio?

Nie: Najpierw zapytaj o instrukcje Adres i procedura mogą zależeć od produktu i partnera Twoje obowiązkowe prawa pozostają niezmienione.

Jak utrzymać swoją pracę?

Unikaj utrzymującej się wilgotności, źródeł ciepła i bezpośredniego światła słonecznego Uchwyć się sztuką piękną z krawędzi czystymi rękami i nigdy nie nakładaj produktu bezpośrednio na pracę.

Czy płótno lub olej walcowany są gotowe do zawieszenia?

Nie. Muszą być rozciągnięte na ramie lub oprawione po otrzymaniu, najlepiej przez profesjonalistę.

Skonsultuj się z procedurą posprzedażną · Przeczytaj przewodnik po wywiadach

Pozostaje pytanie?

Napisz do nas przed lub po zamówieniu

Aby uzyskać poradę przed zakupem, wskaż link do dzieła, zamierzone medium, wielkość i kraj dostawy.

Skontaktuj się ze sztuką chrześcijańską Alpha